美的回应洗衣机数据传输争议：不采集上传任何用户个人信息，已安排上门排查

• 2026-09-10

据红星新闻报道，近日，有网友在短视频平台爆料，美的洗衣机接入WiFi后仅19小时40分钟就产生400多MB流量，引发网友关注。 9月10日，@美的洗衣机 发布情况说明：关于美的智能洗衣机数据传输的讨论，我们高度重视并已完成全面技术核查：设备单次洗涤数据传输仅100-200KB，仅用于智能控制等必备功能，不采集不上传任何用户个人信息，全程加密，符合国家法规。已主动联系反馈用户安排上门排查。如有疑问请致电400-889-9315。美的始终将用户隐私与数据安全置于首位，接受社会各界监督。 特别